职位名称:客服专员
月薪:3000-3999元
职位要求:岗位职责:1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流(liú)程给予客户反馈。2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。3、为(wéi)客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。4、良好的工作执行(háng)力,严格按规范及流(liú)程进行(háng)工作或相关操作。5、与同事或主管共享信息,进行(háng)知识积累,提供流(liú)程改善依据。6、对账单导入以及金额和(hé)案子信息更新。7、打印信函以及做好信函登记记录。8、制作、整理统计催收相关报表(催收员的每日日报、周报、月报、季报以及各项有关报表)。9、处理突发或者危机事件(投诉等)。10、对接银行(háng)以及催收人员的事务。11、配合相关部门做好催收工作。我们为(wéi)员工提供:1、基本工资+各类补助+绩效+不封顶提成+社保2、双休+标准工作时间+国家法定假日3、节日福利+不定期奖励+员工旅游等4、交通便利+舒适的办公环境+融洽的公司氛围5、完善的岗前培训制度6、良好的晋升空间:销售类:专员—组长—主管—经理—总监—分公司总经理管理类:专员—主管—经理—总监—分公司总经理
学历要求:学历不限
职位名称:优秀实习(xí)生
月薪:4000-5999元
职位要求:岗位职责:1、实体店面(miàn)的运(yùn)营管理和策划。2、负责介绍公司产品,公司新闻,主要锻炼沟通技能、胆量(liáng)、逻辑思维等。3、期间学习(xí)管理理念和管理知识,策划知识,与顾客沟通等进行轮岗实习(xí),通过1-2月实习(xí)认知自己的优缺点和定位,公司重点往管理,运(yùn)营,策划及推广方面(miàn)培养。
学历要求:大专及以上
丽江天之辰南公司是一个提供企业信息查询,企业形象展示,企业产品推广等服务的综合性的企业信息网。